Az idegenforgalmi szezon küszöbén állunk és ilyenkor aktualitása van annak, hogy a szállodák és a szállásadók a szezon előtt feltöltsék és frissítsék a textil készleteiket. Így növelve a vendégek komfortját és ezáltal emelve magasabbra a vendég értékeléseket is. Legalábbis az O.C. Textil a szállodai textil fronton ezzel a hitvallással áll a piacon és nem is eredménytelenül.
A friss, puha ágynemű, a kitűnő nedvszívó tulajdonságú törölköző, az elegáns fürdőköpeny jó érzéssel tölti el a vendégeket. Aligha véletlen, hogy az utóbbi kettőt a legkelendőbb termékek közé sorolom, amelyek a vendégek távozását követően a leggyakrabban szerepelnek a hiánylistán, kiemelten jelezve, hogy ezeket a textileket bizony szerették. (A kis szappan, a hamutartó is „kelendő”, de azok nem a minőség, hanem csakis az emlék kategóriába sorolandó tárgyak.)
A vendégélmény kettős hatással bír.
Egyfelől biztosítja, hogy a szállóvendég újra a meglátogatott hotel, szálloda visszatérő vendége legyen, mondhatni törzsvendége.
Másfelől pedig az online osztályzatával – a Google csillagok háborújában – előkelőbb helyre sorolja a vendéglátó létesítményt. A szóbeszéd marketing ugyancsak a jó hírnév továbbadója lesz.
Lám, egy puha textil törölköző forinttá, vagy akár valutává konvertálja a jó hírnevet 🙂
Az O.C. szállodai textilek nem csak a vendég által érzékelt kitűnő minőségre figyelnek. Az általuk forgalmazott termékek a szállásadók, a hotel, szálloda, apartman tulajdonosok, üzemeltetők érdekeit is szem előtt tartják. Ezeknek a textíliáknak sok mosást kell elviselniük kopás nélkül, hogy hosszú távon, gazdaságosan őrizzék meg kiváló tulajdonságaikat, a jó érzet biztosítását, a színeket, és ne tűnjenek kopott, agyonhasznált rongydaraboknak.
Az erős használatnak kitett területeken, például a fürdőköntösöknél, erősebb varrást alkalmaznak.
A témához ajánlom:
Szállodai, éttermi, mosodai textilek
Szállodai vendégélmény menedzser
További olvasnivalók
